オーダー家具マイスター・マトバの注文方法とお支払い方法について

送料・配送方法について

送料については、各商品ページでお確かめください。
また、当社からの受注確認メールにてお知らせいたします。（自動メール以外に営業時間中にお知らせいたします。）
この時点でのキャンセル可能です。お客様に図面ご確認していただくまでキャンセルは可能です。

配送は、佐川急便の宅配お届けです。
組立、お部屋までの搬入はお客様にてお願いいたします。

組立、お部屋までの搬入は、ヤマト運輸の家財宅配便にてお届けします。
送料は別途見積もりいたします。

金沢市近郊は、一律3,000円からで当社からお届けいたします。組立、設置いたします。

オーダー家具のご注文方法・お支払い方法・配送について

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お問合せはお気軽にメール・電話・faxにてお尋ねください。
faxお問合せ用紙PDF問合せ用紙　　WORD問合せ用紙　

１．オーダー家具注文方法

�@買い物カゴから注文 各商品の買い物カゴから注文 特注オーダーで変更のご希望は、備考欄にご記入ください。長さ・幅の変更 ご氏名・住所・電話番号　お届け先など　必要事項をご記入ください。

*当ショップのカートのセキュリティについて このネットショップのショッピングカートは、 SSLによる通信の暗号化に対応した「e-shops カート」を使用しています。 128bit-SSL暗号化によるセキュア通信が提供されています。SSL通信中はウェブサーバとあなたのブラウザの間は最高レベルの暗号化によって、第三者からの盗聴・改ざん・成りすまし等から保護されます。 ※SSL証明表示につきましてはWindows版IE5.5以上のご利用環境でのみ参照をして頂く事ができます。 その他の環境での表示に関しましては動作保証外となりますのでご了承下さい。

�AFAXから注文 　FAX用注文用紙をプリンターにて印刷して注文　 　　　　 PDF注文用紙　　 WORD注文用紙 　FAX番号０７６−２５８−１０５７ まで 上記用紙じゃなくても 白紙の用紙に、品名　サイズ、返信先を書いていただければ見積りいたします。 複雑な場合　絵があれば助かります。

�Bメールからの注文 下記項目をメールしてください。 　ご注文商品　　・商品名（サイズ変更ありましたら、サイズも） 　　　　　　　　　　　他希望等 ベッドの場合お使いの寝具（お布団・マットレスの場合サイズもお知らせください。 　　　　　　　　　　サイズに合わせてつくります。） 　　　　　　　　　　・数量 　　　　　　　　　　・仕上げ方法（ワックス塗装、ウレタン塗装　無塗装） 　お客様情報　　・郵便番号・住所（県名より） 　　　　　　　　　 　・電話番号（faxありましたらfaxも） 　　　　　　　　　 　・メールアドレスご氏名 お支払い方法　 代金引換現金　代金引換カード・クレジット　銀行振込　郵便局振込　からお選びください。

�C電話にて注文 電話番号０７６−２５８-００５７　IP電話（ocn）０５０-３３７８-５５５８ メール内容と同じことをお知らせください。

２．お支払い方法

�@代金引換　現金　カード・クレジット決済

　佐川急便のeコレクトをご利用いただきます。
　代金引換手数料は当社にて負担いたします。
　カード決済の場合もカード番号はお知らせいただかなくても、玄関先で決済できます。
　詳しくは　佐川のeコレクト（ここ）のページでご確認ください。
　ボーナス支払いはできません。佐川急便が領収書も発行してくれます。
　一部クレジットカード会社によってはリボルビング払いや分割払いが利用できない場合がありますので、お確かめください。


eコレクトのカード決済は、一括払いの他、2回払い、リボルビング払い、分割払い、可能です。
分割払いのお支払い回数は、3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
当社ではお客様のカード番号確認しません。
贈答用の場合はご相談ください。

�A銀行振込　先払い

　商品発送のご案内をしますので、その後お振込お願いいたします。
　北陸銀行　東金沢出張所　普通預金　5038000　(有)マイスター・マトバまで

�B郵便局振込　先払い

　商品発送のご案内をしますので、その後お振込お願いいたします。
　ぱるる　13140-10763841　(有)マイスター・マトバまで
　銀行から　ゆうちょ銀行に振込みされる場合
　店番　318　　普通預金　1076384　(有)マイスター・マトバまで

�C当店でのカード決済

JCB、アメリカンエキスプレス、VIZA、マスターカード　他<
　カード決済のお勧めは　佐川のeコレクトです。

３．商品の配送ついて

商品によって送料が違います、また商品もサイズによって違ってきます。
商品ページには目安として記入してあります。 ベッドシングル角（5.000円〜）机３点セット（5.000円〜）
階段からの二階までなど、お部屋までのお届けの場合、追加料金がかかります。（追加5.000円〜）
ベッドなど組み立て商品はお客様にてお願いいたします。
またダンボール等梱包資材につきましても、お客様での処分お願いいたします。

４．運送会社の選択について

商品の運搬について、当社からお届けできない場合、佐川急便を使わせていただきます。 当社が佐川急便を選んだ理由は、佐川急便はISO9001を取得しています。社内での決まりごとがしっかりしているということです。
万が一、破損事故などが起きた場合、お客様に対しての対応も、担当者が的確にしてくれます。（最近は破損等事故もすくなくなってきています。）
お客様のお手元に、安心して商品をお届けしたい、そんな気持ちから選定いたしました。

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マイスター・マトバは、健康に安全な家具を製作いたします。

■インフォメーション ●支払い方法 代金引換（現金・カード決済）・銀行・ゆうちょ銀行振込からお選び頂けます。詳しくはこちらから>>> 初めての方は商品お届け時の代金引換がお薦めです。 代金引換手数料は当方で負担いたします。 振込みの場合振込み手数料はご負担ください。 代金引換eコレクトとは、佐川のサイトで⇒ eコレクトのカード決済は、一括払いの他、2回払い、リボルビング払い、分割払い、ボーナス一括払いが可能です。 分割払いのお支払い回数は、3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。 当社ではお客様のカード番号確認しません。 贈答用の場合はご相談ください。 ●送料について 商品の代金の他に送料がかかります。 ご注文後のメールにて送料をお知らせいたします。 商品ごとにそれぞれの商品ページに目安を表記してあります。 離島等別途送料が加わる場合がございます。 ●配送について 基本的に佐川急便でお届けします。状況により、それ以外の宅急便を使用する場合がございます。宅配便で玄関までのお届けです。 商品出荷前に御連絡しご都合をお伺いします。時間指定可能です。 組立・お部屋までの搬入は別途料金がかかります、ご希望がありましたらお知らせください。料金を調べお知らせいたします。数万円追加となりま。 ●プライバシーの保護について お客様から頂いた大切な個人情報（ご住所・電話番号・メールアドレス等）を発送等の業務以外に流用致しません。又、ご希望されないお客様のメールアドレスにＤＭを送る様な迷惑行為、大切な個人情報を第三者にもらすような事は決して致しません。 ■個人情報の取り扱いについて

- ●ご注文・お問い合わせについて メール・faxでのご注文、お問い合わせは、年中無休24時間でお受けしております。日曜日、祝日のメール・faxでのお問い合わせの返信並びに、受注確認は翌営業日となります。 お問合せはこちらからメールが立ち上がります。 ⇒お電話でのご注文方法は詳しくはクリック >>> faxお問合せ用紙 PDF問合せ用紙　　 WORD問合せ用紙 頂いたお問い合わせには随時返信中です。但し、定休日及び店長出張中はお返事が遅れる場合がございますのでご了承ください。 ⇒お問合せの詳細はこちら >>> ●ご注文からの流れ お客様よりご注文を頂きましたら、ご注文確認のメールをお送りいたします。（営業日に） 図面を書きまして図面のご確認をしていただいてから、工場にて製作いたします。商品仕上り次第、ご連絡し、お届けのご都合をお伺いいたします。 ⇒ご注文の流れの詳細はこちら >>> ●不良品について 商品の製造・発送には万全を期しておりますが万が一、不良品やお申し込みの物と異なる商品が届いた場合、配送中の事故等で、傷や破損が生じた場合には送料無料にて交換させていただきます。 当社で宅急便を手配してご自宅までお伺いいたしますのでご一報下さい。 ⇒不良品についての詳細はこちら >>> ●返品について 原則的に、ご注文をお受けしてから、製作いたしますので、返品はお断りいたします。 ●商品の保証・アフターについて 商品到着後すぐ商品をお確かめ当社、または輸送業者に御連絡ください。配送中の破損対応となります。 家具は、3年間保障をします。木材の材質による変形により使用が出来なくなった場合。 尚、お客様の使用や扱いによって起こった損傷や破損は対象外とします。 ⇒アフターサービスの詳細はこちら >>>