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ヒノキ・ワークスへのお問合せ方法

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休日:日曜・祝祭日・第1土曜日

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0120-968-886

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076-258-0127

家具のご購入に関するご相談は

下記事項に関してお伺いします

【家具について】

ご希望商品

ご希望サイズ

数量

仕上げ/着色・面取り

【納期について】

ご希望の納期に仕上がるよう可能な限り努力いたします。内容により難しい場合はその旨をご案内させていただきます。

【お届け先について】

ご贈答品の場合はお知らせください。

お名前(会社名)

ご住所(送料を計算いたします)

電話番号(FAX)

メールアドレス

【お支払い方法について】

ご希望のお支払方法についてお知らせください。(代金引換[現金・クレジットカード]/銀行振込/郵便局振込)

その他、ご要望やご不明な点がありましたらお知らせください。

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お問合せメールフォームをご用意しています。

support@hinoki-furniture.com

家具のご購入に関するご相談の場合、

下記事項についてお知らせください。

【家具について】

ご希望商品

ご希望サイズ

数量

仕上げ/着色・面取り

【納期について】

ご希望の納期に仕上がるよう可能な限り努力いたします。内容により難しい場合はその旨をご案内させていただきます。

【お届け先について】

ご贈答品の場合はお知らせください。

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ご住所(送料を計算いたします)

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【お支払い方法について】

ご希望のお支払方法についてお知らせください。(代金引換[現金・クレジットカード]/銀行振込/郵便局振込)

その他、ご要望やご不明な点がありましたらお知らせください。

フリーメールをご利用時の場合、ヒノキ・ワークスからのメールが届かない場合があります。

「hotmail」「Gmail」「Yahooメール」 などのフリーメールアドレスをご利用になられるお客様から「受注確認メールが届かない」 「商品発送メールが届かない」 「メルマガが届かない」などのお問い合わせを頂く場合がございます。

これらの原因としてはフリーメール運用会社の迷惑メール対策が関係しており、 当店側からは解決できない状態にございます。

解決方法と致しましては、お客さまには誠にお手数をおかけしますが、 フリーメールご利用時において、受信/受信拒否の設定をされている場合、 送信元が「@hinoki-furniture.com」のメールを受信できるように、迷惑メール設定から解除して頂く様お願い致します。

代表的なフリーメールの受信許可等の設定方法

Hotmailご利用のお客様

①Hotmail にサインイン後、オプションをクリックします。

②迷惑メール処理のセーフリストをクリックします。

③最後に「@hinoki-furniture.com」を追加してOKをクリックして完了です。

ヤフーメールご利用のお客様

①Yahoo!メールにログインし、左上のメールオプションをクリックします。

②次にフィルターと受信通知設定をクリックし、さらに「追加」をクリックします。

③下記のように設定してください。

  Fromが [ @hinoki-furniture.com ] [ を含む ]

  移動先フォルダ:[ 受信箱 ]

④最後に「保存」をクリックしてください。

※他のフリーメールにおきましても、同様の設定が用意されている場合もございます。 お手数ではございますが、ご確認いただきますようお願い致します。

フリーメール以外での不達の要因

・メールボックス容量が満杯のためメールをお届けできない。

 ⇒不要なメールを削除いただき、空き容量を確保してください。

・ご利用のプロバイダーによるスパムメール対策などの影響により、メールが届かない。

 ⇒ご利用のプロバイダーにご連絡ください。

・ご使用のメールソフト、ウィルス対策ソフト、回線ルーターなどの「迷惑メール対策」や「セキュリティ」のために受信いただけない。

 ⇒「ドメイン指定受信(排除)」などの設定をご確認ください。

その他、入力いただいたメールアドレスに誤りがある可能性もございます。メールが届かない場合にはお手数ですが、上記事項のご確認をお願いいたします。

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FAX番号

076-258-0207

FAX用お問合せ用紙

FAX用お問合せ用紙(PDF形式) PDF形式

FAX用お問合せ用紙(Word形式) Word形式

下記事項についてお知らせください。

【家具について】

ご希望商品

ご希望サイズ

数量

仕上げ/着色・面取り

【納期について】

ご希望の納期に仕上がるよう可能な限り努力いたします。内容により難しい場合はその旨をご案内させていただきます。

【お届け先について】

ご贈答品の場合はお知らせください。

お名前(会社名)

ご住所(送料を計算いたします)

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【お支払い方法について】

ご希望のお支払方法についてお知らせください。(代金引換[現金・クレジットカード]/銀行振込/郵便局振込)

その他、ご要望やご不明な点がありましたらお知らせください。

何でもお気軽にお尋ねください

ヒノキ・ワークスのサポート担当 電話番号0120-968-886

ホームページ上の情報だけでは、よく分からないことが多いですよね?

ご購入前の「相談してよかった!」からご購入後の「ちょっと分からない…。」まで幅広くサポートさせていただいております。

強引な営業は決していたしませんので、安心してお気軽にご相談ください。

フリーダイヤル:0120-968-886

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920-3121石川県金沢市大場町東767番地 Japan

TEL:076-258-0127

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